運営・経営

GH運営で苦情対応の仕組みをどう作る？効果的な体制構築法

精神障害者グループホームの苦情対応体制づくりについて、法的要件から実践的な仕組みまで詳しく解説。入居者の権利擁護と円滑な運営を両立する方法をご紹介します。